Suporte pós-venda
Serviço pós-venda
Depois de fornecer produtos Dembla, estamos comprometidos com nossos clientes globalmente para fornecer acesso a serviços de qualidade e suporte em termos de suporte de mesa, orientação técnica, disponibilidade de peças sobressalentes e visitas de especialistas no local.A Dembla procura estar sempre em contato com os clientes e leva muito a sério seu papel de fornecedor para que o cliente deve estar em paz.
Suporte de garantia
A garantia padrão da Dembla em todos os produtos é de 18 meses a partir da data de envio ou 12 meses a partir da instalação, o que ocorrer primeiro. Os produtos considerados defeituosos no período de garantia são devolvidos à Fábrica Dembla para reparo ou substituição ou um engenheiro de serviço delegado ao local para rectificar o mesmo no local.
Apoio de secretária
O suporte técnico por telefone, fax e e-mail está disponível entre 9h30 e 18h00 (horário da Índia), de segunda a sábado (exceto feriados). Este serviço fornece assistência técnica aos clientes para funções básicas de válvulas, solução de problemas normais, assistência de instalação, peças sobressalentes e suporte de garantia.
Suporte de chamada de emergência
O pessoal de serviço da Dembla está sempre pronto para atender qualquer chamada de emergência ao longo do ano para trazer solução e suporte aos clientes quando ele precisar.
Suporte sobressalentes
A Dembla tenta enviar as peças sobresselentes necessárias para qualquer produto Dembla no mais curto espaço de tempo possível assim que o cliente fornecer os detalhes do número de série da válvula para o ID do e-mail de atendimento ao cliente
ID de e-mail de atendimento ao cliente: - customercare@dembla.comPresença Global de Dembla
Dembla é um dos principais fabricantes, exportadores e fornecedores de válvula de esfera, válvula de borboleta, válvula de controle globo, válvula globo, válvula de retenção, válvula gaveta na Itália, Iraque, Coréia, Alemanha, França, México, Chile, Canadá, Austrália, Indonésia , Filipinas, Vietnã, Áustria, África, Espanha, Turquia, Holanda, Reino Unido e em todo o mundo.
Nossa instalação de fabricação está situada em Bhiwandi, Thane - Mumbai, Maharashtra, Índia.