Esta Política de Privacidad rige la forma en que dembla.com recopila, utiliza, mantiene y divulga la información recopilada de los usuarios (cada uno, un "Usuario") del sitio web https://dembla.com/ (el "Sitio"). Esta política de privacidad se aplica al Sitio y a todos los productos y servicios ofrecidos por Dembla Valves Limited ("DVL"/"Empresa"/"nosotros").
1. INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL
Podemos recopilar información de identificación personal de los Usuarios de diversas maneras, incluyendo, entre otras, cuando visitan nuestro sitio, se registran, realizan un pedido y en relación con otras actividades, servicios, funciones o recursos que ponemos a su disposición en nuestro Sitio. Se les puede solicitar, según corresponda, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono. Sin embargo, los Usuarios pueden visitar nuestro Sitio de forma anónima. Recopilaremos información de identificación personal de los Usuarios solo si nos la proporcionan voluntariamente. Los Usuarios siempre pueden negarse a proporcionar información de identificación personal, salvo que esto les impida participar en ciertas actividades relacionadas con el Sitio.
2. INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN NO PERSONAL
Podemos recopilar información de identificación no personal sobre los Usuarios cuando interactúan con nuestro Sitio. Esta información puede incluir el nombre del navegador, el tipo de ordenador e información técnica sobre el medio de conexión de los Usuarios a nuestro Sitio, como el sistema operativo y los proveedores de servicios de internet utilizados, entre otros datos similares.
3. COOKIES DEL NAVEGADOR WEB
Nuestro Sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. El navegador web del usuario almacena cookies en su disco duro para fines de registro y, en ocasiones, para rastrear información sobre él. El usuario puede configurar su navegador para que rechace las cookies o para que le avise cuando se envíen. Si lo hace, tenga en cuenta que algunas partes del Sitio podrían no funcionar correctamente.
4. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN RECOPILADA
dembla.com podrá recopilar y utilizar la información personal de los Usuarios para los siguientes fines:
a. Para concluir la compra: podemos utilizar su información de contacto e información de pago para permitirnos procesar y completar las compras que realice.
b. Para mejorar el servicio al cliente: la información que usted proporciona nos ayuda a responder a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte de manera más eficiente.
c. Para personalizar la experiencia del usuario: Podemos utilizar la información en conjunto para comprender cómo nuestros Usuarios, como grupo, utilizan los servicios y recursos que se ofrecen en nuestro Sitio.
d. Para mejorar nuestro Sitio: Podemos utilizar los comentarios que nos proporcione para mejorar nuestros productos y servicios.
e. Para procesar pagos: Podemos utilizar la información que los usuarios proporcionan sobre sí mismos al realizar un pedido únicamente para prestar el servicio correspondiente. No compartimos esta información con terceros, salvo en la medida necesaria para la prestación del servicio.
f. Para ejecutar una promoción, concurso, encuesta u otra función del Sitio - Para enviar a los Usuarios información que aceptaron recibir sobre temas que creemos que serán de su interés.
g. Para enviar correos electrónicos/marketing periódicos: Podemos utilizar la dirección de correo electrónico para enviar al Usuario información y actualizaciones sobre su pedido. También podemos utilizarla para responder a sus consultas, preguntas u otras solicitudes. Si el Usuario decide suscribirse a nuestra lista de correo, recibirá correos electrónicos que pueden incluir noticias de la empresa, actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc. Si en algún momento desea cancelar su suscripción para no recibir más correos electrónicos, incluimos instrucciones detalladas al final de cada correo electrónico o puede contactarnos a través de nuestro Sitio Web.
5. CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN
Adoptamos prácticas adecuadas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de su información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y datos almacenados en nuestro Sitio.
El intercambio de datos confidenciales y privados entre el Sitio y sus Usuarios se realiza a través de un canal de comunicación seguro SSL, cifrado y protegido con firmas digitales. Nuestro Sitio también cumple con los estándares de vulnerabilidad PCI para crear un entorno lo más seguro posible para los Usuarios.
6. COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Podemos recurrir a proveedores de servicios externos para que nos ayuden a operar nuestro negocio y el Sitio, o para administrar actividades en nuestro nombre, como el envío de boletines informativos o encuestas. Podemos compartir su información con estos terceros para dichos fines, siempre que nos haya dado su consentimiento.
7. CUMPLIMIENTO DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD INFANTIL EN LÍNEA
Proteger la privacidad de los más pequeños es especialmente importante. Por ello, nunca recopilamos ni mantenemos información en nuestro Sitio de personas que sepamos que son menores de 13 años, y ninguna parte de nuestro sitio web está diseñada para atraer a menores de 13 años.
8. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
dembla.com se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, la actualizaremos aquí. Recomendamos a los usuarios que revisen esta página con frecuencia para estar al tanto de los cambios y así mantenerse informados sobre cómo protegemos la información personal que recopilamos. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar esta política de privacidad periódicamente y estar al tanto de las modificaciones.
9. PERÍODO DE RETENCIÓN
Conservamos sus datos personales u otros datos que nos proporcione, ya sea a través del sitio web o no, durante el tiempo necesario para los fines indicados anteriormente o para cumplir con nuestras obligaciones legales, como los plazos de conservación (legales). Transcurrido dicho plazo, eliminaremos o anonimizaremos los datos. Podremos conservar sus datos de contacto e intereses en nuestros productos o servicios durante más tiempo para enviarle material de marketing.
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Dembla es uno de los principales fabricantes, exportadores y proveedores de válvulas de bola, válvulas de mariposa, válvulas de control de globo, válvulas de globo, válvulas de retención, válvulas de compuerta, válvulas DBB, válvulas de retención de placa doble, en Italia, Alemania, Francia, Japón, Brasil, Chile, Canadá, Australia, Indonesia, Filipinas, Vietnam, África, España, Turquía, Países Bajos, Reino Unido y en todo el mundo.
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